{"id":9589,"date":"2021-09-28T10:40:09","date_gmt":"2021-09-28T10:40:09","guid":{"rendered":"http:\/\/bici-bici.it\/?page_id=9589"},"modified":"2023-09-01T08:53:54","modified_gmt":"2023-09-01T08:53:54","slug":"cambio-e-reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bici-bici.it\/de\/umtausch-und-ruckgabe\/","title":{"rendered":"UMTAUSCH UND R\u00dcCKGABE"},"content":{"rendered":"<div class=\"icon-box featured-box icon-box-top text-left\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"icon-box-text last-reset\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h2 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >UMTAUSCH UND R\u00dcCKGABE<\/span><b><\/b><\/h2><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t\n<ul>\n<li>WIE FUNKTIONIERT DIE R\u00dcCKGABE?<\/li>\n<li>K\u00d6NNEN ALLE ARTEN VON ARTIKELN ZUR\u00dcCKGESCHICKT WERDEN?<\/li>\n<li>DIE VERSANDKOSTEN F\u00dcR EIN REZO<\/li>\n<li>EMPFANGEN<\/li>\n<li>FALSCHE LIEFERADRESSEN<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"row\"  id=\"row-1763469052\">\n\n\t<div id=\"col-348162019\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"is-divider divider clearfix\" style=\"max-width:1051px;\"><\/div>\n\t<div id=\"gap-2144647672\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-2144647672 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n<div class=\"row row-full-width\"  id=\"row-1764674031\">\n\n\t<div id=\"col-1807521478\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >WIE FUNKTIONIERT DIE R\u00dcCKGABE?<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p>Es tut uns leid, wenn Sie mit einem unserer Produkte nicht zufrieden sind. In diesem Fall k\u00f6nnen Sie es innerhalb von 14 Tagen zur\u00fcckgeben. Mit dem Beginn des R\u00fcckgabeverfahrens beginnt die 30-t\u00e4gige R\u00fcckgabefrist. Dies gilt f\u00fcr neue, ungebrauchte Artikel, sofern sie sich in der Originalverpackung befinden, einschlie\u00dflich aller Zubeh\u00f6rteile im Neuzustand.<\/p>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >K\u00d6NNEN ALLE ARTEN VON ARTIKELN ZUR\u00dcCKGESCHICKT WERDEN?<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p>Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gr\u00fcnden des Hygiene- und Gesundheitsschutzes nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und die nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurden. Dies gilt auch f\u00fcr die Lieferung von versiegelten Audio- oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computersoftware, die nach der Lieferung ge\u00f6ffnet wurden.<\/p>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Ich habe eine falsche\/unvollst\u00e4ndige Adresse gemeldet, das Paket wurde an BICI-BICI.IT zur\u00fcckgeschickt.<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p>Ich habe eine falsche\/unvollst\u00e4ndige Adresse angegeben, das Paket ist an bici-bici.it zur\u00fcckgegangen und ich muss einen Aufpreis f\u00fcr eine neue Sendung zahlen. Warum?<br \/>\nUnser Kurierdienst stellt uns die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung eines nicht zugestellten Pakets in Rechnung, weil die Adresse nicht stimmt oder weil niemand zu Hause war und eine alternative Zustellung nicht m\u00f6glich war. Wir bitten unsere Kunden immer, ihr Paket mit der Sendungsverfolgungsnummer zu verfolgen, die wir bei Versand per E-Mail versenden.<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-1482826156\" class=\"col medium-6 small-12 large-6\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >DIE VERSANDKOSTEN F\u00dcR EIN REZO<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p>Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren, die in der Regel per Post zur\u00fcckgesandt werden k\u00f6nnen. Das vorausbezahlte Etikett, das wir Ihnen auf dem R\u00fccksendeportal zur Verf\u00fcgung stellen, kostet 14,25 Euro, die wir von dem Betrag abziehen, den wir Ihnen bei Erhalt Ihrer R\u00fccksendung gutschreiben. Wenn Sie uns kleine und leichte Artikel schicken m\u00f6chten, empfehlen wir Ihnen, diese mit der normalen Post oder per Einschreiben zu versenden, da dies g\u00fcnstiger ist.<\/p>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >Ich kann keine Quittung in meinem Paket finden, warum?<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p>Die Quittung ist der E-Mail-Benachrichtigung \u00fcber den bevorstehenden Versand beigef\u00fcgt.<\/p>\n<div class=\"container section-title-container\" ><h3 class=\"section-title section-title-normal\"><b><\/b><span class=\"section-title-main\" >An welche Adresse soll ich eine Beschwerde\/R\u00fccksendung schicken?<\/span><b><\/b><\/h3><\/div>\n<p>Beschwerden sind zu richten an:<\/p>\n<p>MEDDYS SNC<br \/>\nBologna 10, 25073<br \/>\nBovezzo(BS), Italien<\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>COME FUNZIONA IL RESO? 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