{"id":9279,"date":"2021-09-17T07:21:48","date_gmt":"2021-09-17T07:21:48","guid":{"rendered":"http:\/\/bici-bici.it\/?page_id=9279"},"modified":"2023-11-21T07:58:16","modified_gmt":"2023-11-21T07:58:16","slug":"politica-di-rimborso-e-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bici-bici.it\/de\/erstattungs-und-ruckgabebestimmungen\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabepolitik"},"content":{"rendered":"<div>\u00dcbersicht<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Unsere Erstattungs- und R\u00fcckgabebestimmungen gelten f\u00fcr 30 Tage. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine volle R\u00fcckerstattung oder Umtausch anbieten.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss er in der Originalverpackung sein.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Einige Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgenommen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Au\u00dferdem nehmen wir keine Produkte an, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, Gefahrgut oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Zus\u00e4tzliche nicht r\u00fcckgabef\u00e4hige Artikel:<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Geschenkkarten<\/div>\r\n<div>Herunterladbare Software-Produkte<\/div>\r\n<div>Einige Artikel zur Gesundheits- und K\u00f6rperpflege<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Um die R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Es gibt Situationen, in denen nur Teilerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren<\/div>\r\n<div>CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Schallplatten, die ge\u00f6ffnet wurden.<\/div>\r\n<div>Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder aus Gr\u00fcnden, die nicht auf unser Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, fehlende Teile aufweist.<\/div>\r\n<div>Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben werden<\/div>\r\n<div>Erstattung<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie dar\u00fcber zu informieren, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung informieren.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Im Falle einer Genehmigung wird Ihre R\u00fcckerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Versp\u00e4tete oder vers\u00e4umte Erstattungen<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst Ihr Bankkonto.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Wenden Sie sich daher an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis die Erstattung offiziell registriert wird.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Erstattung registriert wird.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Wenn Sie all dies getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {E-Mail-Adresse}.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Verkaufsartikel<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Es k\u00f6nnen nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis erstattet werden. Diese Artikel k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckerstattet werden.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Tauschb\u00f6rsen<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Wir ersetzen nur Artikel, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie den Artikel umtauschen m\u00f6chten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an {E-Mail-Adresse} und schicken Sie den Artikel an: {Physikalische Adresse}.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Geschenke<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesandte Artikel eingegangen ist, wird Ihnen eine Geschenkgutschrift zugesandt.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Spender die Bestellung verschickt hat, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu geben, senden wir dem Spender eine R\u00fcckerstattung und er wird \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe informiert.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Versand und R\u00fcckgabe<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Um das Produkt zur\u00fcckzugeben, m\u00fcssen Sie es an folgende Adresse schicken: {Physikalische Adresse}.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Sie sind f\u00fcr die Zahlung der Versandkosten f\u00fcr die R\u00fccksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das ersetzte Produkt bei Ihnen eintrifft.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir den zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten.<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Brauche ich Hilfe?<\/div>\r\n<div>\u00a0<\/div>\r\n<div>Kontaktieren Sie uns unter {email}, wenn Sie Fragen zu R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabe haben.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Panoramica \u00a0 La nostra politica di rimborso e restituzione dura 30 giorni. 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